Software Hotelero Cloud

para el hotelero inteligente

La solución hotelera todo-en-uno hecha para hoteles independientes y B&B's.

Hola Hotelero

Hecho Para hoteles y B&B's

RoomRaccoon organiza las reservas de todos los canales de reserva y mantiene un seguimiento de las preferencias de sus huéspedes. Di adiós a los overbookings, ahorra mucho tiempo, olvídate del Tipp-Ex y nunca vuelvas a hacer otra factura en Excel.

   

Property Management | PMS

Un término elegante en el negocio hotelero, ¿verdad? Hagámoslo más fácil. Un PMS de hotel (Sistema Operativo de Gestión) es un sistema que ayuda a organizar sus reservas. ¡Pero eso no es todo! Puedes registrar fácilmente a los huéspedes, generar informes claros y permitir que RoomRaccoon haga la facturación por ti.

   

Booking Engine

Reservas directas... Sí... parece ser la nueva palabra mágica en el negocio de la hospitalidad. Los formularios de contacto se utilizan ampliamente en los sitios web de hoteles, pero los Centros de Reservas (o los módulos de reserva para tu propio sitio web) van a ser el estándar. No es sorprendente, porque un Centro de Reservas aumenta sus reservas directas hasta un 27% de media, y no tienes que pagar ninguna comisión en estas reservas.

 

 

PMS 2

   

Gestión del Canal

Gestiona tu disponibilidad en todos tus canales de reserva conectados, como Booking.com, Expedia.com o AirBnB.com, desde un punto central. ¿Descuento de último minuto? No hay por qué preocuparse con el software hotelero de RoomRaccoon en Cloud. 

Software hotelero todo-en-uno

RoomRaccoon es un software hotelero todo-en-uno: PMS, Centro de Reservas y un Channel Manager. Sin costes ocultos, sin costes de servicios y sin comisiones. ¡Cuando nos referimos a todo-en-uno, lo decimos de verdad!

¡RoomRaccoon está creciendo! Estamos buscando nuevosRaccoons

¿Interesado? Estamos buscando ejecutivos de cuenta que puedan hablar alemán o inglés, francés o italiano.

Revisa nuestros trabajos

El PMS de RoomRaccoon

es sencillo de usar para todo el mundo

PMS y mucho más...

 

Agenda de arrastrar y soltar

Nueva reserva? ¿Check-in? ¿Add-ons reservados o un VIP va a llegar? ¡Puedes verlo todo de inmediato en tu agenda!

 

Facturación

RoomRaccoon prepara facturas automáticamente. ¿Los huéspedes están listos para hacer el check-out? Sólo necesitas presionar el botón de impresión o de enviar por correo electrónico.

 

Paquetes todo-incluido

¿Se te ocurrieron grandes paquetes de todo incluido? Puedes añadir tantos productos de venta como desees y asignar el correcto porcentaje de IVA. RoomRaccoon lo realiza por ti.

 

Informes

¿Tu índice de ocupación está creciendo? ¿De dónde proceden tus reservas? ¿Cuánta comisión pagas?

 

Impuesto Municipal

¿Porcentaje o costes fijos por noche? RoomRaccoon realiza ambos, además el software calcula el impuesto municipal automáticamente por ti.

 

 

Marketing & historial de invitados

Mantenga un registro de las preferencias de sus invitados. Lo apreciarán cuando vuelvan.

Sobre RoomRaccoon

Después de buscar durante meses y meses un sistema de gestión hotelera asequible, nos frustamos demasiado y se nos ocurrió nuestro propio sistema todo-en-uno, incluyendo PMS, Channel Manager y un Centro de Reservas. Lo llamamos RoomRaccoon.

 

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Hola Compañero

Esto es lo que nuestros clientes comentan

RoomRaccoon se implementó hace mucho tiempo y, como miembro del personal del Hotel Bliss Boutique, trabajo diariamente con el sistema. Mi última experiencia con los sistemas de reservas hoteleras ha sido complicada. Con RoomRaccoon no necesitas ninguna combinación de letras y números, si no, que todo es bastante sencillo de utilizar. El hecho de que RoomRaccoon recuerde las tarifas especiales o las preferencias es más que ideal y el huésped lo aprecia bastante.

P.D.: Estoy muy contento de que nos hayamos deshecho del sistema de reservas con papel.

Stephanie Bliss Hotel

Villa BBB está trabajando con RoomRaccoon desde octubre de 2016. Hasta ahora, ¡ha sido excelente! El sistema es súper flexible y podemos adaptarlo por completo a nuestra manera de trabajar. Una de mis características favoritas es el link de enviar una confirmación o factura, o que hace que te ahorres mucho tiempo. Además, lo que más me gusta son los ‘add-ons’ que te muestra directamente en la agenda: como la hora de llegada, dónde recogerán las llaves los huéspedes o paquetes de todo-incluido que se han reservado. El sistema se adapta a nosotros, no de la manera contraria.

En resumen, ¡estamos muy contentos con RoomRaccoon!

Franny VillaBBB

Encontramos RoomRaccoon a través de Google. Nos gustó el aspecto profesional que vimos y pedimos una prueba gratuita. No estábamos en nuestro lugar con nuestro último proveedor y por un precio similar obtienes mucho más con RoomRaccoon. Por supuesto, no sólo nos fijamos en el precio, si no que estamos muy contentos con el enfoque profesional y orientación al servicio. El sistema por sí es muy útil, muchas veces mejor que nuestras páginas de Excel :-) Esperamos tener éxito por muchos años más, gracias al equipo de RoomRaccoon.

Kris Nieuw Uilenburg

CHANNEL MANAGEMENT

RoomRaccoon GESTIONA TUS CANALES DE RESERVA

 

 

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ADIÓS A LOS OVERBOOKINGS

¿Una nueva reserva o cancelación? RoomRaccoon siempre mantiene tu disponibilidad en diferente canales actualizada. ¡No te preocupes más por los overbookings!

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GESTIÓN DE INGRESOS

¿Descuento de último minuto o una tarifa adicional durante las vacaciones? No es ningún problema con RoomRaccoon. Gestiona todos tus precios desde un sistema central. ¡Flexible y fácil!

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COMPRUEBA Y REVISA DE NUEVO

RoomRaccoon va un paso más para allá... Comprobamos tu disponibilidad cada noche durante los siguientes 30 días y lo comparamos con tus canales de reserva. ¡Solo para estar realmente seguros!

Informes de investigación revela cifras de B&B's

No es un secreto, sino algo de lo que estar orgulloso: tanto los huéspedes de negocio como los de placer, ambos prefieren hospedarse en un hotel pequeño o B&B. ¿Por qué? Como un huésped, no eres un número (de habitación). Como propietario de un hotel pequeño, reconoces a muchos huéspedes y conoces sus preferencias individuales. Esta es una de esas cosas que no puedes simplemente compensar dentro de un presupuesto de marketing.

"Popularidad de hoteles pequeños y B&B's"

La popularidad internacional de un Bed and Breakfast se explica en parte por la excelente relación calidad-precio, según Hanny Arens, fundador de Bedandbreakfast.nl y Bedandbreakfast.eu. Hanny Arens: "Los B&B's son más asequibles que los hoteles, pero ofrecen la misma comodidad. Una tendencia clara es que cada vez más turistas eligen una forma social de viajar. Quieren conocer gente local y realmente el área. Un Bed and Breakfast ofrece la experiencia personal que buscan. 

Janneke Scheepers, bed&breakfast.nl

Todo-en-uno

para tu hotel independiente o B&B

¿Cuántas habitaciones tienes?

Cloud Software Hotel

RoomRaccoon es verdaderamente un todo-en-uno. Sin una compleja estructura de precios, vamos a mantenerlo simple. Sin costes ocultos, un channel maanger incluido y no cobramos ninguna comisión.


CENTRO DE RESERVAS

RESERVAS DIRECTAS - SIN COMISIÓN

¿Más reservas directas? ¡Conecta el Centro de Reservas de RoomRaccoon a tu propio sitio web y comienza a ahorrar una gran cantidad de comisiones! El Centro de Reservas es sencillo de utilizar para tus huéspedes y está completamente libre de comisiones. ¿Te gustaría recibir pre-pagos por las reservas con anticipación? No hay problema, ofrece a tus huéspedes la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito, PayPal, iDeal y muchos otros servicios de pago.