 Bespaar enorm veel tijd!Met een Property Management Systeem kun je onwijs veel tijd besparen. Boekingen worden beheerd in de Cloud en vele processen worden geautomatiseerd. Weg met dat papieren reserveringsboek! |  Automatische e-mailsTal van processen worden geautomatiseerd dankzij een PMS systeem. Hierbij kun je denken aan automatische e-mail bevestigingen, automatische facturatie en gasten kunnen eenvoudig inchecken. |
 Alle reserveringen in de cloudVanaf nu kun je al je reserveringen bekijken waar en wanneer je maar wilt. Het Property Management Systeem is veilig en volledig 'responsive' en werkt op een laptop, tablet en smartphone. |  Overal toegang tot het PMSDoordat het PMS systeem volledig in de cloud werkt heb je geen dure hardware meer nodig. Bekijk de reserveringen op een tablet vanuit huis of doe een aanpassing waar en wanneer je maar wilt. |
Property Management SysteemEen Property Management Systeem staat ook wel bekend als hotel management software of reserveringssysteem. Maar wat doet een PMS nu precies? Een Property Management System is dé software die jouw hotel of B&B draaiende houdt. Hierin worden alle reserveringen van het hotel bijgehouden én kunnen hierin eenvoudig beheerd worden. Een papieren ‘reserveringsboek’ is nu verleden tijd. De hotel software waarin alle reserveringen staan is overal toegankelijk (in de cloud) en te bereiken vanaf elk type apparaat. | De functies van PMS softwareMet een Property Management Systeem kun je op eenvoudige wijze het overzicht behouden van alle reserveringen binnen jouw hotel of B&B. Zo kun je zien welke reserveringen al betaald zijn, welke gasten er al hebben uitgecheckt, maar ook of er klantspecifieke wensen zijn. Binnen de hotel PMS software kun je de werkzaamheden binnen het hotel efficiënt aansturen. De software heeft handige functies waarmee je een hoop tijd kunt besparen, zoals de facturatie en het berekenen van de bezettingsgraad. |
Nog meer mogelijkhedenDankzij de automatische facturen hoef je niet meer te werken in Word of Excel, hier kun je een hoop tijd mee besparen. Maar een Property Management System kan ook een grote bijdrage leveren aan de gastvriendelijkheid van jouw hotel of B&B. Wat dacht je van een pre-arrival e-mail met een overzicht met bezienswaardigheden in de buurt van jouw hotel. Bij terugkomende gasten is het bijhouden van hun voorkeuren een fluitje van een cent met een PMS én het is zelfs mogelijk om na het vertrek een e-mail te versturen met de vraag of ze een beoordeling achter willen laten. | PMS in de cloudEen van de belangrijkste voordelen is dat het Property Management Systeem van RoomRaccoon volledig werkt in de Cloud. Geen dure hardware meer welke alleen gebruikt kan worden bij de receptie van je hotel of B&B. Het PMS is overal toegankelijk, of je nu met een smartphone of tablet op het terras zit of ’s nachts thuis op de computer nog iets na wilt kijken. Alle reserveringen staan veilig en wel op onze hotel software in de cloud. Stop snel met dat papieren reserveringsboek en stap snel over naar een gebruiksvriendelijk Property Management System. |
Wat onze klanten zeggen
"Het voordeel van werken met RoomRaccoon is dat je PMS, Booking Engine en je Channel Manager gebundeld zijn." Wat erg leuk is aan RoomRaccoon is dat als je contact opneemt met het Customer Succes team zij er alles aan doen om je probleem op te lossen. Je voelt het enthousiasme van het team. Sinds kort biedt RoomRaccoon ook de nieuwe feature RaccoonPay aan, wat ervoor zorgt dat je vanuit je reserveringsysteem alle betalingsmogelijkheden kunt regelen. Hiervoor heb je dus geen externe partijen meer nodig. De boekhoudkoppeling met Unit4 is ook erg fijn omdat dit veel tijd bespaart en zorgen uit handen neemt. Wij raden RoomRaccoon zeker aan voor andere hoteliers omdat het erg gebruiksvriendelijk en tijdbesparend is. "RoomRaccoon is inmiddels zo gegroeid, dat het ook voor grotere hotels de oplossing is. Het is eenvoudig duidelijk en heel overzichtelijk." RoomRaccoon biedt verschillende opties aan die erg fijn zijn om mee te werken, zoals de geïntegreerde channel manager, waardoor reserveringen die via andere kanalen worden gemaakt automatisch bij ons in het systeem binnen komen. Daarnaast maken wij veel gebruik van de Raccoon Upsell, wat de gasten de mogelijkheid geeft om vooraf een flesje wijn te bestellen voor in de kamer of een spa behandeling. Dit is weer goed voor onze eigen revenue. "RoomRaccoon is heel gebruiksvriendelijk, intuïtief en een nieuwe receptioniste heeft maar een half uur nodig om het systeem te leren kennen." RoomRaccoon is een zeer moderne software en geef in één oogopslag duidelijk weer wanneer welke kamer beschikbaar is. Het is een zeer gebruiksvriendelijk systeem en erg intuïtief. Hierdoor is het ook erg makkelijk voor een nieuw personeelslid om met het systeem te leren werken. Bij ons is gebleken dat een nieuwe receptioniste maar 30 minuten nodig heeft om het systeem te leren gebruiken. Daarnaast is RoomRaccoon een jonge organisatie die graag met je meedenkt en hard aan het groeien is.
Roy — Hotel Haverkist
Claudia — Hotel Gooiland
Roland — Ingenhousz Breda