Property Management System - Hotel PMS

Property Management Systeem

Een Property Management Systeem staat ook wel bekend als hotel management software of reserveringssysteem. Maar wat doet een PMS nu precies? Een Property Management System is dé software die jouw hotel of B&B draaiende houdt. Hierin worden alle reserveringen van het hotel bijgehouden én kunnen hierin eenvoudig beheerd worden. Een papieren ‘reserveringsboek’ is nu verleden tijd. De hotel software waarin alle reserveringen staan is overal toegankelijk (in de cloud) en te bereiken vanaf elk type apparaat.

De functies van PMS software

Met een Property Management Systeem kun je op eenvoudige wijze het overzicht behouden van alle reserveringen binnen jouw hotel of B&B. Zo kun je zien welke reserveringen al betaald zijn, welke gasten er al hebben uitgecheckt, maar ook of er klantspecifieke wensen zijn. Binnen de hotel PMS software kun je de werkzaamheden binnen het hotel efficiënt aansturen. De software heeft handige functies waarmee je een hoop tijd kunt besparen, zoals de facturatie en het berekenen van de bezettingsgraad.

Nog meer mogelijkheden

Dankzij de automatische facturen hoef je niet meer te werken in Word of Excel, hier kun je een hoop tijd mee besparen. Maar een Property Management System kan ook een grote bijdrage leveren aan de gastvriendelijkheid van jouw hotel of B&B. Wat dacht je van een pre-arrival e-mail met een overzicht met bezienswaardigheden in de buurt van jouw hotel. Bij terugkomende gasten is het bijhouden van hun voorkeuren een fluitje van een cent met een PMS én het is zelfs mogelijk om na het vertrek een e-mail te versturen met de vraag of ze een beoordeling achter willen laten.

PMS in de cloud

Een van de belangrijkste voordelen is dat het Property Management Systeem van RoomRaccoon volledig werkt in de Cloud. Geen dure hardware meer welke alleen gebruikt kan worden bij de receptie van je hotel of B&B. Het PMS is overal toegankelijk, of je nu met een smartphone of tablet op het terras zit of ’s nachts thuis op de computer nog iets na wilt kijken. Alle reserveringen staan veilig en wel op onze hotel software in de cloud. Stop snel met dat papieren reserveringsboek en stap snel over naar een gebruiksvriendelijk Property Management System.

Wat onze klanten zeggen

Ook wat we als hotel zelf aandragen wordt naar mogelijkheid verwerkt en aangepast. Dit is wel heel prettig om mee te werken.

Lees de hele review

In januari 2017 werd Grand Hotel Gooiland omgetoverd in Hotel Gooiland, het eerste Dutch Brand Hotel in Nederland. Om vervolgens over te gaan op RoomRaccoon want eenvoud met een professionele uitstraling was precies waar we naar op zoek waren. Het persoonlijke contact met de mensen achter RoomRaccoon maakte de keus helemaal makkelijk. We zijn nu anderhalf jaar verder en nog steeds blij met de keus die we hebben gemaakt. RoomRaccoon is groeiende, in alle mogelijkheden die het systeem biedt. Bij elke update denk ik, oh maar dit is wel heel prettig om mee te werken. Maar ook wat we als hotel zelf aandragen wordt naar mogelijkheid verwerkt en aangepast. Als hotelmanager van Hotel Gooiland hoop ik nog lang met RoomRaccoon te blijven werken.

Claudia

Grand Hotel Gooiland

Het systeem is helemaal ingericht en aangepast naar onze wensen. Het werkt zeer flexibel. Wij zijn erg tevreden met het gebruik van RoomRaccoon!

Lees de hele review

Villa BBB is sinds oktober 2016 overgegaan met ons reserveringssysteem naar RoomRaccoon. Tot nu toe bevalt het ons uitstekend!

Het hotel management system is helemaal ingericht en aangepast naar onze wensen. Het werkt zeer flexibel. Zeer handig is de link met het versturen van een bevestiging en factuur. Wat ik echt fijn vind, zijn de “add-ons” die overzichtelijk in de agenda staan, zoals bijvoorbeeld de aankomsttijd van onze gasten, het ophalen van de sleutel of extra arrangementen die bijgeboekt worden. Deze kunnen helemaal op maat, voor Villa BBB vermeld worden. Ook de zoekfunctie “zoek nummer of gast” vind ik super handig.

Kortom, wij zijn erg tevreden met het gebruik van RoomRaccoon!

Franny

VillaBBB

Het systeem zelf is erg gebruiksvriendelijk, vele malen beter dan onze excel sheetjes ;-) Wij hopen nog jaren succesvol te zijn.

Lees de hele review

Via Google hebben wij RoomRaccoon gevonden. Vanwege de mooie en professionele uitstraling hebben we contact gezocht. Wij zaten niet op onze plek bij onze vorige aanbieder en voor een vergelijkbare prijs krijg je veel meer bij RoomRaccoon. Natuurlijk hebben we niet alleen op prijs de afweging gemaakt, maar zijn we ook erg blij met de professionele en servicegerichte benadering. Het systeem zelf is erg gebruiksvriendelijk, vele malen beter dan onze excel sheetjes ;-) Wij hopen nog jaren succesvol te zijn, mede dankzij het team van RoomRaccoon.

Kris

Nieuw Uilenburg