Cloud Hotel Software
voor de slimme hotelier
Alles-in-één hotel software gemaakt voor middelgrote hotels, B&Bs en appartementen.
Hallo Hotelier
Gemaakt voor onafhankelijke hotels en B&B's
Alles-in-één voor je hotel of B&B
RoomRaccoon hotel management software organiseert je boekingen en houdt overzicht over je gasten in jouw hotel of B&B. Voorkom overboekingen, vergeet TippEx en het maken van een factuur in Excel. Meer directe boekingen? RoomRaccoon is een alles-in-één systeem. Geen verborgen kosten voor 'modules' of servicekosten.
RoomRaccoon in 120 seconden
Alles-in-één hotel software
Ben je op zoek naar een Channel Manager, een PMS en een Booking Engine? RoomRaccoon biedt een alles-in-één oplossing aan voor jouw hotel of B&B.
Property Management | PMS
Een 'fancy' vakterm in de hotellerie. Een PMS (Property Management System) is hotel management software die jouw boekingen overzichtelijk organiseert. Maar dit is niet het enige wat een PMS voor je doet. Check gasten gemakkelijk in & uit en laat RoomRaccoon facturen voor je opmaken. Eindelijk overzicht door overzichtelijke rapportages... Weet jij op dit moment je bezettingsgraad?
Booking Engine
Directe reserveringen... Dit lijkt wel hét toverwoord in de hotellerie. Vroeger was het gebruikelijk om een contactformulier in te vullen wanneer je een kamer wilde reserveren. Tegenwoordig maken veel hotels gebruik van een Booking Engine (ofwel boekingsmodule voor je eigen website). Hierdoor ontvang je gemiddeld 27% meer directe boekingen, waarover je geen commissie betaalt.
Channel Management
Beheer je beschikbaarheid op al je aangesloten kanalen zoals Booking.com, Expedia, Bed&Breakfast.nl, etc. vanuit één centraal hotel reserveringssysteem. Last-Minute korting? Ook dit kan je eenvoudig beheren vanuit RoomRaccoon's hotel software.
Alles-in-één reserveringssysteem & hotel software
RoomRaccoon biedt een alles-in-één hotel oplossing aan, inclusief: PMS, Booking Engine en Channel Manager. Wij houden van duidelijkheid. Dit betekent geen extra servicekosten, kosten voor modules of andere verborgen kosten. Alles-in-één betekent dat echt alles inbegrepen is...
RoomRaccoon groeit! Wij zoeken nieuwe Raccoons.
Interesse? Wij zoeken meerdere Account Executives voor de Engelse, Spaanse, Italiaanse, Franse en Duitse markt.
RoomRaccoon's PMS
is makkelijk door iedereen te gebruiken
PMS en nog veel meer...
Drag & Drop Agenda
Nieuwe reservering? Check-in? Overzicht over extra's of komt er een VIP? Alles overzichtelijk in je agenda.
Facturatie
RoomRaccoon berekent automatisch een factuur voor je gast. Deze kan je printen of mailen tijdens de check-out.
Arrangementen
Heb je leuke package-deals bedacht? In RoomRaccoon kun je extra opties toevoegen en daaraan de juiste BTW% toewijzen.
Rapportages
Groeit je bezettingsgraad? Weet waar reserveringen vandaan komen en hoeveel commissie je betaalt.
Toeristenbelasting
Percentage of een vast bedrag? RoomRaccoon kan het allebei en berekent jouw toeristenbelasting automatisch voor je.
Marketing & Gastenhistorie
Houd de voorkeuren van je gasten bij. Ze zullen dit waarderen wanneer ze terugkomen.
Over RoomRaccoon
Na een maandenlange zoektocht naar een geschikt reserveringssysteem en hotel software is RoomRaccoon ontstaan uit lichte frustratie. We zagen door de bomen het bos niet meer en wanneer we van dichtbij keken, zagen we dat ze niet de juiste takken hadden. Te groot, helemaal ingegroeid of ze hadden oude wortels. Waarom moet het allemaal zo ingewikkeld?
HALLO COLLEGA
Wat onze klanten zeggen
RoomRaccoon is nu al best lang geleden bij ons geïmplementeerd en ik, als een van de medewerkers van het Bliss Boutique Hotel, mocht er mee werken. Mijn vorige ervaringen met hotel reserveringssystemen zijn op zijn zachtst gezegd ingewikkeld geweest. Bij RoomRaccoon heb je geen combinatieletters of cijfers nodig, maar is alles overzichtelijk. Je kunt zo naar de verschillende lagen klikken. Het feit dat RoomRaccoon van elke gast een speciale rate of wens kan onthouden is meer dan ideaal en wordt zeer gewaardeerd door de gast!
P.S. Ook ben ik blij van het papieren reserverings'systeem' af te zijn ;-).
Villa BBB is sinds oktober 2016 overgegaan met ons reserveringssysteem naar RoomRaccoon. Tot nu toe bevalt het ons uitstekend!
Het systeem is helemaal ingericht en aangepast naar onze wensen. Het werkt zeer flexibel. Zeer handig is de link met het versturen van een bevestiging en factuur. Wat ik echt fijn vind, zijn de “add-ons” die overzichtelijk in de agenda staan, zoals bijvoorbeeld de aankomsttijd van onze gasten, het ophalen van de sleutel of extra arrangementen die bijgeboekt worden. Deze kunnen helemaal op maat, voor Villa BBB vermeld worden. Ook de zoekfunctie “zoek nummer of gast” vind ik super handig.
Kortom, wij zijn erg tevreden met het gebruik van RoomRaccoon!
Via Google hebben wij RoomRaccoon gevonden. Vanwege de mooie en professionele uitstraling hebben we contact gezocht. Wij zaten niet op onze plek bij onze vorige aanbieder en voor een vergelijkbare prijs krijg je veel meer bij RoomRaccoon. Natuurlijk hebben we niet alleen op prijs de afweging gemaakt, maar zijn we ook erg blij met de professionele en servicegerichte benadering. Het systeem zelf is erg gebruiksvriendelijk, vele malen beter dan onze excel sheetjes ;-) Wij hopen nog jaren succesvol te zijn, mede dankzij het team van RoomRaccoon
CHANNEL MANAGEMENT
RoomRaccoon BEHEERT JE BOEKINGSKANALEN
DOEI OVERBOEKINGEN
Nieuwe boeking of annulering? RoomRaccoon houd je beschikbaarheid op al je boekingskanalen automatisch bij. Nooit meer overboekingen en je hoeft er niets voor te doen!
REVENUE MANAGEMENT
Last-minute korting of seizoensprijzen? Geen probleem met RoomRaccoon! Beheer vanuit één centraal systeem al je prijzen. Flexibel en vooral heel makkelijk!
CHECK & CHECK AGAIN
RoomRaccoon gaat een stapje verder. Wij controleren elke nacht de komende 30 dagen of je beschikbaarheid op al je aangesloten kanalen goed staat. Gewoon om er héél zeker van te zijn dat geen foutjes kunnen ontstaan. Klopt iets niet? Dan corrigeert RoomRaccoon dit meteen.
Onderzoeksrapport onthult cijfers over bed & breakfasts
Het is geen geheim, maar juist iets om trots op te zijn: zowel zakelijke gasten als leisure gasten kiezen graag voor een klein hotel of B&B. Waarom? Als gast ben je geen (kamer)nummer. Jij als hoterlier herkent veel gasten en weet wat de voorkeuren zijn tijdens het ontbijt. Dit is 'one of these things' die je simpelweg niet met een marketing-budget kan compenseren.
"Populariteit van kleine hotels en B&B’s"
De internationale populariteit van een Bed en Breakfast is deels te verklaren door de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, volgens Hanny Arens, oprichtster van Bedandbreakfast.nl en Bedandbreakfast.eu. Hanny Arens: “B&B’s zijn goedkoper dan hotels maar bieden dezelfde comfort. Een duidelijke trend is daarnaast dat steeds meer toeristen kiezen voor een sociale manier van reizen. Ze willen overnachten bij locals en de omgeving echt leren kennen. Een Bed en Breakfast biedt de persoonlijke beleving die gasten zoeken.”
Janneke Scheepers, bed&breakfast.nl
Alles-in-één
voor een klein budget
BOOKING ENGINE
DIRECTE BOEKINGEN - GEEN COMMISSIE
Meer directe boekingen? Met de boekingsmodule van RoomRaccoon is dit zo geregeld. Bespaar veel commissie, want de Booking Engine van RoomRaccoon is commissievrij. Wil je jouw gasten graag vooraf laten betalen? Ook dit kan je makkelijk instellen in je Booking Engine, zodat je gasten de keuze hebben tussen iDeal, PayPal, creditcard en nog veel meer betalingsmogelijkheden.
